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近幾年社會發展十分迅速，大部分企業規模也是越做越大，越來越多的企業也接觸到訂單管理系統，訂單管理系統能有效的幫助企業管理，降低企業成本，提升利潤空間。通過訂單管理系統，能充分考慮到企業當前和未來管理的需求，全面貫徹到企業管理的每一環節，提高企業管理水平及核心競爭力。那訂單管理系統有什么功能？能幫中小企業解決哪些問題，下面核貨寶小編就跟你們一起來討論。

1.業務流程管理，包括訂單管理、退款管理、庫存管理等，訂單管理系統可接收單次訂單也可接收批量訂單，在接收訂單的同時反饋庫存信息，在客戶下訂單時能及時獲知庫存情況，系統根據客戶級別、訂單緊要情況、各地庫存情況等進行合理配置。另一方面實時記錄回款及退款情況，并對突發狀況及時處理。

2.客戶信息管理，包括客戶歷史訂單情況、訂單完成情況、客戶的反饋信息等，根據相應數據分析，將客戶進行分類管理，享受對應的折扣。

3.數據智能分析，每日及時生成新增客戶、訂單成交金額、實際回款、各類產品銷售排行等情況表，每周、每月、每年分時段形成各類數據變化趨勢表格，采用大數據計算方法，得出各類能夠輔助企業作出生產運營決策的數據。

那么能幫中小企業解決哪些問題呢？

1．采用系統之后，只需要把基礎信息輸入，其它信息自動生成，不用再像人工一樣進行操作，而且還容易出錯，系統能為我們減少大量的重復動作，提高了人工效率。

2．訂單管理系統的功能其中包括了訂單/經銷商/倉庫/費用管理等，給每個相對應的崗位和管理者設置不同的權限，便于各個崗位快捷及時地掌握企業的訂單情況，做好訂單的處理工作。

 3.企業通過對各產品的訂貨量，出貨量，返貨量的數據進行分析整理，及時找出經營中出現的各種問題，進行調整，并加以改進，為企業減少不必要的損失。

4.系統軟件支持PC端、微信等多個平臺統一管理，隨時隨地進行辦公，告別錯單漏單現象的發生，提高訂貨效率，極大的縮減了人工成本。

隨著互聯網的普及和應用，大眾在下訂單購買各類產品時，希望能夠得到更好、更快捷的服務，訂單管理系統的不斷智能化與信息化，能夠使企業與客戶的合作關系更加融洽，是優化企業銷售模式、提高企業市場應變能力、增強企業核心競爭力的關鍵所在。