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寫這個標(biāo)題，不是為了嘩眾取寵。曾經(jīng)的雙11電商節(jié)熱鬧非凡，不少電商企業(yè)雙11的銷量甚至占去全年業(yè)績的一半，時至今日，雙11仍然是電商領(lǐng)域每年最盛大的節(jié)日，但卻發(fā)生了翻天覆地的變化。

當(dāng)“戰(zhàn)報(bào)”數(shù)字淡出，追求“數(shù)”的增長的同時，“質(zhì)”成為市場的普遍需求。這里面是一系列的商業(yè)邏輯在發(fā)生變化，買家追求的不再是“買不買得到”而是“如何高效地獲取商品和服務(wù)”，商家的關(guān)注點(diǎn)從“能不能生產(chǎn)”變成了“如何生產(chǎn)出消費(fèi)者需要的商品”，平臺的轉(zhuǎn)變從 “如何提高客單價(jià)”變成了“如何更高效地促進(jìn)復(fù)購”。

今年雙11，天貓京東均強(qiáng)調(diào)“實(shí)體”。阿里表示，數(shù)字經(jīng)濟(jì)能夠更好地服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，今年雙11有29萬品牌、數(shù)百萬中小商家、主播報(bào)名，超過2100萬商品參與雙11，是參與商家最多元化的一屆； 京東宣布的四項(xiàng)新舉措，即“招募新商家、建立新機(jī)制、推出新服務(wù)、開啟新增長”，推出“工廠店模式”，賦能中小微商家開店，“超越行業(yè)增速，創(chuàng)造了新紀(jì)錄，零售購物用戶數(shù)再創(chuàng)佳績”，成為今年雙11耀眼的新表現(xiàn)。雙11背后的數(shù)據(jù)表明，電商平臺助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型才是未來方向。

作為傳統(tǒng)工廠和品牌方，我們需要怎么利用信息化促進(jìn)企業(yè)和品牌的增長呢？

一方面，疫情影響線下流量已經(jīng)線上化，傳統(tǒng)的“工廠、渠道商、批發(fā)商、士多店/超市、消費(fèi)者”的模式難行通，企業(yè)和品牌方接觸的是渠道商，線下的士多店和超市成為最直接接觸消費(fèi)者的場所，終端門店銷售受阻，企業(yè)和品牌的業(yè)績就會受到直接的影響。另外一方面，企業(yè)直接開設(shè)京東、天貓等自營旗艦店如果在控價(jià)方面不嚴(yán)格，將對渠道和傳統(tǒng)門店會造成比較大的影響。

疫情是一個打擊，此時轉(zhuǎn)型對于企業(yè)而言未免不是很好的機(jī)會，不論環(huán)境和流量怎么變化，信息化的工具本質(zhì)上是為了更高效的地匹配消費(fèi)者需求和生產(chǎn)者的供給，讓消費(fèi)者和商家形成更高效的互動、商品更契合消費(fèi)者的需求。傳統(tǒng)工廠和品牌方可以整合企業(yè)自身渠道、門店等資源，在渠道、門店銷售受阻的時候，使用信息化的工具將線上流量和線下結(jié)合在一起，積極為銷售終端賦能，一方面能將企業(yè)的銷售渠道下沉，另一方面企業(yè)可以直接面對終端消費(fèi)者，接收到消費(fèi)者對品牌的反饋，這將大大提升品牌的影響力。

雙11淡化數(shù)據(jù)的背后，是疫情也是大眾消費(fèi)回歸理性的結(jié)果，電商平臺助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型才是未來方向。